Triage · Cenzo en Open en Eerlijk
Intake Mentaal: de opmaat naar de juiste mentale zorg
Door de medewerker op basis van zijn mentale klachten en hulpvraag te koppelen aan de juiste zorgprofessional, is de medewerker verzekerd van de best passende zorg. De triage zet u in wanneer u twijfelt welke zorg past; u kunt ook direct psychologische zorg of mental coaching inzetten.
3 dagen
Gemiddeld binnen drie werkdagen een telefonisch interview.
98,8%
juist interventieadvies door de triage.
8,5
Zo waarderen medewerkers onze dienstverlening.
Hoe werkt het?
In twee stappen naar de juiste mentale zorg
1. Online vragenlijst
De medewerker ontvangt per e-mail een uitnodiging voor het invullen van een online vragenlijst. De mentale klachten en hulpvraag van de medewerker worden hier inzichtelijk gemaakt.
2. Telefonisch interview en interventieadvies
Op basis van de uitkomsten van de vragenlijst wordt binnen drie werkdagen, door een onafhankelijke zorgprofessional, een verdiepend telefonisch interview met de medewerker uitgevoerd.
Uit het interview volgt een advies: mental coaching, psychologische zorg of doorverwijzing naar andere zorg (bijvoorbeeld bedrijfsmaatschappelijk werk, loopbaancoaching, specialistische GGZ of mediation).
Het interventieadvies wordt teruggekoppeld aan de aanvrager. De eventueel betrokken verwijzer (bedrijfsarts of taakgedelegeerde) ontvangt een onderbouwd interventieadvies, inclusief inhoudelijke rapportage.
Matched care
De juiste zorg op het juiste moment
Het is van groot belang om tijdig de juiste mentale zorg in te zetten, want:
Verergering van klachten kan worden voorkomen
Verzuim kan worden voorkomen en verkort
Het ontlast de (overvolle) GGZ
Het is een verantwoordelijkheid en plicht vanuit o.a. de Wet Verbetering Poortwachter (WVP)
Een werkgever is met Intake Mentaal voor zijn medewerkers verzekerd van de juiste zorg op het juiste moment, doordat onafhankelijke, ervaren en gekwalificeerde zorgprofessionals de hulpvraag en de situatie van de medewerker in kaart brengen en een deskundig advies voor juiste zorg afgeven.
Door wie?
Onafhankelijke, getrainde triagisten
De triagist is één van onze specifiek in de triage getrainde zorgprofessionals van Cenzo of Open en Eerlijk: een GZ-psycholoog (BIG), A&G-psycholoog (NIP) of een door ICF of NOBCO gecertificeerde mental coach.
Volgt er een interventie, dan wordt deze altijd door een andere zorgprofessional uitgevoerd, om de onafhankelijkheid van de triage te waarborgen. Binnen de interventie ziet de medewerker maximaal één zorgprofessional voor zowel intake als vervolgtraject.
Een medewerker aanmelden voor Intake Mentaal?
Meld de medewerker direct aan via ons online formulier, of neem contact met ons op. We zijn bereikbaar via info@cenzo.nl of 020 – 420 29 99.
Past dit niet helemaal? Bekijk alle oplossingen →