Media over Cenzo

Resultaten HR-Monitor Visie op gezond bedrijf 2009

Hoe gaan HR-functionarissen om met de preventie en behandeling van fysieke en psychische klachten? Heeft bedrijfsgezondheidsbeleid te leiden onder de economische recessie? En wat is de visie op de toekomst van dit beleid? Om deze vragen te beantwoorden heeft Van Kempen Onderzoek en Advies in opdracht van Cenzo en H&C Health Promotion onderzoek verricht onder 175 HR-functionarissen.

  • Persbericht over de HR-monitor Visie op gezond bedrijf (pdf) 
  • Volledig onderzoeksapport HR-monitor Visie op gezond bedrijf 2009 (pdf)
  • Managementsamenvatting  (pdf) 
  • Artikel uit BG Magazine oktober 2009 (pdf)
  • Artikel uit HR Strategie november 2009 (pdf)
  • Artikel uit HR Praktijk december 2009 (pdf)

In het onderzoek zijn zorgconcepten getoetst:

  • Artikel Multidisciplinaire zorg (pdf)
  • Artikel Voordelen vaste psychologen voor bedrijven (pdf)

Franchise in de zorg

Zorgaanbieders in de eerste lijn verenigen zich in franchiseformules of andere samenwerkingsverbanden. Directeur Int Pos van Cenzo, Centraal Netwerk Psychologische Zorg, toont aan hoe verwarrend deze markt kan zijn voor zorginkopers. Interview met Zkopers, vakblad over zorginkoop.

  • Artikel Franchise in de zorg, Zkopers december 2009 (pdf)

Jaarrapport resultaten psychologische zorg Cenzo

Het Cenzo jaarrapport geeft de resultaten van de psychologische zorg weer. Denk aan re-integratie, afname van klachten; wachttijd, aantal sessies en kosten. Tevens bevat het rapport de resultaten van het tevredenheidsonderzoek onder cliënten.

De opzet van het rapport is zodanig dat bedrijven hun eigen situatie kunnen vergelijken met het landelijke gemiddelde (benchmark). Bovendien krijgen Cenzo-psychologen zo elk jaar inzicht in hun prestaties in vergelijking met hun collegae.

  • Voorbeeld Jaarrapport voor klanten (pdf)

Waardering van providers van psychologische zorg

Op grond van welke aspecten worden providers van psychologische zorg beoordeeld? In opdracht van Cenzo heeft Van Kempen Onderzoek en Advies een onderzoek verricht onder bedrijfsartsen, HR-functionarissen, leidinggevenden en andere doorverwijzers om antwoord te krijgen op deze vraag. Het onderzoek had bovendien als doelstelling om inzicht te krijgen in de klanttevredenheid van Cenzo. Op grond van de resultaten laat Cenzo de dienstverlening beter aan sluiten op de behoeften van klanten. 270 klanten hebben aan het onderzoek meegewerkt.

Onderzoek onder bedrijfsartsen, HR-functionarissen, leidinggevenden en adviseurs:

  • Volledig onderzoeksrapport 'Waardering providers psychologische zorg en klanttevredenheid Cenzo'  (pdf)