Voor het MKB

Onnodig arbeidsverzuim beperken, snelle re-integratie bevorderen en terugval voorkomen. Daar staat Cenzo voor.

Waarom werken bedrijfsartsen, HR en werkgevers samen met Cenzo? Bekijk de video.

Wat biedt Cenzo aan het MKB?

Binnen 2 dagen advies op maat

Klanten van Cenzo uit het MKB kunnen kosteloos een vraag aan ons stellen, bijvoorbeeld over hoe u het beste kunt omgaan met een medewerker met psychische klachten. U krijgt binnen 2 werkdagen antwoord van één van onze experts. Cenzo biedt u zodoende de expertise en het advies van meer dan 100 ervaren praktijken die gespecialiseerd zijn in arbeidsrelevante psychologische zorg en re-integratie.

Bent u klant van Cenzo en heeft u een vraag? Ga naar het vragenformulier op een beveiligde server, zo kunt u gerust zijn dat we uw informatie vertrouwelijk behandelen.

Let op voor dat u van deze service gebruik maakt: We adviseren u om eerst te checken of het antwoord staat in de brochure 'Aanpak van verzuim om psychische redenen'  en op onze website.  Zie ook het handige overzicht op 1 A4: stappenplan binnen het wettelijk kader.

Niet afwachten maar actie

Welke werkgever kent het niet? Werknemers die 'niet lekker in hun vel zitten'. Zij kunnen zich bijvoorbeeld minder goed concentreren, zijn snel geïrriteerd of hebben een minder collegiale opstelling. Dan moet u snel ingrijpen. 'Met rust laten' werkt immers averechts. Ook hier geldt: voorkomen is beter dan genezen.

Psychische klachten veroorzaken een belangrijk deel van het ziekteverzuim in het MKB. Wat moet u doen als u vermoedt dat een werknemer gebukt gaat onder psycho-sociale problemen en zijn werk er onder lijdt? Gelukkig hebben experts heldere en praktische richtlijnen opgesteld. Ook valkuilen en misvattingen komen aan bod in de brochure 'Aanpak van verzuim om psychische redenen'.

Cenzo re-integreert

U wilt dat uw werknemer zo snel mogelijk weer goed aan de slag kan. Logisch. Personeel dat verzuimt of slecht presteert, leidt juist in het MKB tot problemen: overbelasting van collega's die het werk moeten opvangen, klanten die niet krijgen wat is beloofd of het niet halen van targets. Cenzo staat bij verzekeraars, bedrijfsartsen en experts bekend als re-integratiespecialist.

Onafhankelijk onderzoek toont aan: 86% van de cliënten in 2007 is tijdens de behandeling geheel (63%) of deels geïntegreerd (23%), volledige reïntegratie is dan veelal een kwestie van tijd. En de cliënten zijn ook tevreden: ze waarderen Cenzo gemiddeld met een 7,9. Bovendien stelt 93% dat de klachten zijn afgenomen. Om dit resultaat te boeken, hebben Cenzo-psychologen gemiddeld slechts 8,2 sessies nodig.

  • Het Cenzo jaarrapport geeft inzicht in de resultaten van de psychologische zorg en het tevredenheidsonderzoek onder cliënten (pdf) 

U staat aan het roer

"Maar de bedrijfsarts / de werknemer / het reïntegratiecentrum heeft al een psycholoog gekozen, en die is niet bij Cenzo aangesloten." Dit komen we vaak tegen in de praktijk. Wist u dat u als werkgever in het MKB, in overleg met de werknemer, zélf mag beslissen naar wie u doorverwijst? Dus als u net als vele verzekeraars en top 50 bedrijven overtuigd bent van onze kracht, schroom niet en neem contact met ons op. Ook u staat aan het roer wat betreft de keuze van de psycholoog.

Greep op het proces

Het bedrijfszorg tarief in 2008, zoals overeengekomen met verzekeraars, varieert tussen de € 90,- en € 95,- per sessie. Daarnaast rekent Cenzo per cliënt een werkgeversbijdrage tussen de € 150,- en € 250,-. Wat mag u als werkgever hiervoor verwachten?

  • Om te voldoen aan de eisen van de wet Verbetering Poortwachter moet u aan bepaalde eisen voldoen. Werkgever en werknemer hebben beide een inspanningsverplichting om de reïntegratie tot stand te brengen. Door het inschakelen van een Cenzo-psycholoog wordt aan deze inspanningsverplichting mede invulling gegeven.
  • Als u met Cenzo werkt, heeft u zowel aan het begin, tijdens de behandeling als aan het einde greep op het proces en de kosten. Aan het begin biedt Cenzo wachtlijstbemiddeling. U meldt een medewerker aan en ontvangt binnen 2 werkdagen de oproepbrief met de contactgegevens van de psycholoog. Indien uw medewerker niet binnen 5 werkdagen een afspraak heeft gepland, nemen we contact met u op om te kijken wat er moet gebeuren. Dus geen 'black box' maar een transparante en heldere procedure zodat u grip houdt.
  • Hoe lang gaat de behandeling duren? Kan de medewerker straks weer hetzelfde werk doen of zijn er aanpassingen wenselijk? U krijgt van de psycholoog een antwoord op deze vragen na het intakegesprek en tijdens de behandeling (wanneer de medewerker hier toestemming voor geeft, dat is meestal zo leert de ervaring). De psycholoog noteert deze informatie in een zogenaamde Cenzo-tijdpadrapportage die u op een beveiligde website kunt inzien en desgewenst krijgt toegestuurd. U tast dus niet langer in het duister over het verloop van de behandeling en het vooruitzicht op werkhervatting.
  • Hoe moet u met een medewerker met psychische klachten omgaan? Dat is afhankelijk van de persoon, de situatie en de klacht. De Cenzo-psycholoog geeft u via de tijdrapportage advies, gebaseerd op de belastbaarheid van de medewerker. Zo weet u of u de medewerker moet stimuleren, ondersteunen of juist moet afremmen.
  • Heeft u vragen over afspraken die de psycholoog met de medewerker heeft gemaakt? Of stagneert een behandeling? Zowel de werkgever als de werknemer kunnen een 'tripartite- gesprek' met de psycholoog aanvragen. Vaak komen de betrokken er dan toch uit. Zo niet, dan krijgt u ook inzicht in mogelijke vervolgstappen zoals mediation. Cenzo-psychologen zoeken altijd constructief naar oplossingen.
  • Is uw werknemer in behandeling bij een andere psycholoog en bent u het niet eens met de wijze waarop het proces verloopt? U kunt Cenzo ook inschakelen door een second opinion bij de bedrijfsarts of het UWV.

Cenzo bewaakt de kwaliteit, begeleidt het proces, is vraagbaak en levert snel resultaat.

See also